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渠道解决方案 |
1. 神秘顾客研究:神秘顾客研究是广泛采用的一种监测和检查经销商对销售服务标准执行情况的方法。可以帮助企业有效了解经销商的销售服务质量、经销商对商务政策的执行情况、竞争企业及标杆经销商的销售服务状况等。此外,通过神秘顾客的方式也可以了解和评估竞争对手的渠道建设和管理水平,从而帮助企业进行竞争态势的分析 (- 点击查看详细内容 -)
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2. 客户满意度研究:通过对影响顾客满意度的因素进行分析,发现影响顾客满意度的因素、顾客满意度及顾客消费行为三者的关系,从而通过最优化成本有效的提升影响顾客满意度的关键因素达到改变消费者行为,建立和提升顾客忠诚度,达到减少顾客抱怨和顾客流失,增加重复性购买行为,创造良好口碑,提升企业的竞争能力与盈利能力。
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| 3. 商圈研究:商圈研究就是运用特定的市场调研方法,通过调查分析商圈的构成情况、范围、特点以及影响商圈规模变化的因素等,帮助企业确定新店的选址和商圈范围,
评估商圈的市场机会与发展潜力,从而市场经营战略提供知道依据。 |
消费者研究解决方案 |
1. 消费者U&A研究:通过研究消费者的行为和态度,了解消费者所购买和使用的产品的数量;判断消费习惯的改变可能;预测可以吸引消费者购买、使用的产品组合;分析消费者的购买地点和媒介接触特征,改进企业的铺货和提高促销效果。
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2. 细分市场研究:将顾客及潜在顾客按照对某一或某几个营销组合变量(地理特征、人口特征、心理特征与行为特征等)的敏感度进行分组,在每一组内有着类似或相同的需求,但在不同组之间存在着不同的需求,选择其中的一个或几个部分作为目标市场,层探讨和细分用户,协助企业寻找和分析市场机会,评估不同细分市场的经营价值,确定最适合的目标市场。
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产品解决方案 |
1. 产品概念测试:通过概念测试了解消费者的需求和对新产品、新概念的接受程度,帮助客户选择投放具有竞争力的产品、评价产品功能及外观设计、测试产品价格接受度和进行准确的营销策划,以获得产品成功上市。
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2. 产品定位:对产品生命周期各阶段,提供不同的调查研究和咨询服务。产品研究内容包括市场细分与评估、竞品调查研究、产品测试、产品定位分析、产品上市策略和效果研究、产品竞争力评估等方面,以帮助客户确定目标市场、进行产品定位和制定差异化竞争策略提供支持,同时通过研究用户满意度和用户群特征了解产品竞争力,以帮助客户进行产品定位或营销策略调整。
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3. 产品上市测试:这项研究与产品测试的内容紧密相关,它基于产品测试中的产品定位、人群定位和上市后的产品市场反应和购买人群特点进行综合分析。研究内容包括产品定位检测、人群定位检测、产品定位修正、人群定位修正四个研究模块。旨在帮助企业了解产品上市后的产品定位及竞争产品变化情况,并了解产品的市场接受度状况。
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价格解决方案 |
1. 价格调整研究:根据对产品的测试,给出一个合适的价格区间和一个最佳价格点,并可根据企业的市场战略提供相应的最佳价格定位。
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2. 价格竞争研究:在实际的市场环境中测定产品价格的调整对其市场占有率、收益的影响,为企业的价格调整提供真实的数据。
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3. 价格竞争力分析:描述与价格、品牌、属性有关的市场变动,并提供产品价格竞争力分析。
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品牌研究解决方案 |
1. 品牌形象研究:品牌形象(Brand
Image)人们对品牌名称所引起的所有感情与美感的特征。是指消费者基于能接触到的品牌信息,经过自己的选择与加工,在大脑中形成的有关品牌的印象总和。品牌形象研究,是通过市场分析工具,在解析不同消费者的品牌印象的基础上,勾勒出某一品牌的特有气质,从而为品牌资产的管理者提供决策依据。
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2. 品牌定位/健康诊断研究:品牌定位研究即在市场定位和产品定位的基础上,对特定品牌在文化价值取向及个性差异上的策略研究。如何在市场竞争中区别于竞争对手,最大限度获得目标消费群体的认知与忠诚度,使品牌被消费市场所选择,是品牌定位研究的价值所在。
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3. 广告测试:评估广告传播信息的能力,包括广告到达率、广告频次、广告回忆率、品牌知名度、品牌美誉度、受众人口特征分析等,
从而指导企业媒体和发布时段选择,以及修正新版广告的内容与形式, 提高广告作品的质量。
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4. 易宣咨询品牌研究模型:品牌健康度,是品牌在市场上的综合竞争力的体现,因此,品牌健康度的研究并不应该局限于品牌资产,而应该是品牌资产、产品品质、价格因素三者的有机结合。
易宣咨询在多年品牌研究经验的基础上,并结合国际最新研究理论,提出了新的更加完善的品牌健康研究模型。(- 点击查看详细内容 -)
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